نظمت الأمانة العامة لمجلس التعاون لدول الخليج العربية ممثلة بقطاع شؤون الإنسان والبيئة - إدارة الطاقة - على هامش الاجتماع (51) للجنة الترشيد الكهربائي والمائي وخدمات المشتركين، الذي عُقد اليوم الاثنين الموافق 2 فبراير 2026م، تسليم جوائز أفضل أداء مميز لمكاتب خدمات المشتركين، وذلك تقديرا للجهود المتميزة التي تبذلها الجهات الخليجية في تطوير الخدمات المقدمة للمشتركين وتعزيز جودة الأداء المؤسسي، وسلم الجوائز سعادة الدكتور محمد فلاح الرشيدي، رئيس قطاع الانسان والبيئة بالأمانة العامة لمجلس التعاون، وأشاد بالدور المهم الذي تضطلع به المؤسسات الخليجية في تطوير خدمات المشتركين وتبني الحلول الرقمية المبتكرة، مؤكدا أن هذه الجوائز تأتي في إطار دعم التميز المؤسسي وتبادل أفضل الممارسات بين دول المجلس.
وقد فاز تطبيق الشركة السعودية للكهرباء للهواتف الذكية بجائزة أفضل تطبيق للهواتف الذكية، لما يقدمه من خدمات رقمية متكاملة أسهمت في تحسين تجربة المستخدم ورفع كفاءة التواصل مع المشتركين.
كما فازت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء بجائزة أفضل أداء مميز لمكاتب خدمات المشتركين، عن خدمات معالجة الشكاوى والبلاغات، وذلك نظير ما حققته من مستويات متقدمة في سرعة الاستجابة وجودة الخدمة ورضا المشتركين.
وأكد سعادة الدكتور محمد الرشيدي، على حرص الأمانة العامة على مواصلة دعم المبادرات التي تسهم في الارتقاء بمستوى خدمات الكهرباء والماء وتحسين تجربة المشتركين في دول مجلس التعاون.
